【解決策】Discordでエラー頻発？原因別に対処法を徹底解説

Discordは、ゲーマーを中心に世界中で利用されている人気のボイスチャットアプリですが、時にエラーが発生し、コミュニケーションが途絶えてしまうこともあります。
この記事では、Discordで起こりうる様々なエラーの原因と対処法を、種類別にわかりやすく解説します。
もうエラーに悩まされることなく、快適なDiscordライフを送りましょう！

Discordで発生するエラーの種類：原因を把握する

Discordで発生するエラーは、大きく分けて以下の3つのカテゴリに分類できます。

1. ネットワーク接続エラー: インターネット回線やサーバーとの接続に関するエラー。
2. アプリケーションエラー: Discordアプリ自体に問題がある場合に発生するエラー。
3. その他エラー: 音声・ビデオ関連、API関連、権限関連、JavaScript関連など、特定の機能に関わるエラー。

Discordエラーコード：トラブルシューティングのヒント

Discordで発生するエラーには、それぞれに対応したエラーコードが存在します。エラーコードを理解することで、より的確に問題の原因を特定し、適切な対処法を取ることができます。

エラーの原因と対処法：カテゴリ別に解説

1. ネットワーク接続エラー：回線トラブルの解決

Discordのエラーは、インターネット接続の問題が原因で発生することが多くあります。まずは、インターネット回線が正常に接続されているかを確認しましょう。

• ルーターやモデムの再起動: ルーターやモデムを再起動することで、一時的な接続問題を解消できる場合があります。
• インターネットサービスプロバイダへの問い合わせ: 回線に問題がある場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてみましょう。
• 速度テストの実施: 回線速度が遅い場合は、速度テストを実施して、現在の回線速度を確認しましょう。

主な原因と対処法

• Discordサーバーの障害:
  • 原因: Discordサーバー自体がダウンしている場合。
  • 対処法: Discordの公式ステータスページでサーバーの状態を確認し、復旧を待ちましょう。
• ファイアウォールの設定:
  • 原因: ファイアウォールがDiscordの通信をブロックしている場合。
  • 対処法: ファイアウォールの設定を確認し、Discordを例外として許可リストに追加しましょう。
• ネットワークの不安定さ:
  • 原因: Wi-Fi接続が不安定な場合。
  • 対処法: Wi-Fiルーターの近くに移動したり、有線LAN接続に切り替えたりしてみましょう。
• VPNの使用:
  • 原因: VPNの使用により、Discordの接続が不安定になる場合。
  • 対処法: VPNを一時的に無効にしてみて、改善が見られるか確認しましょう。別のVPNサービスを試すのも有効です。

2. アプリケーションエラー：Discordアプリ自体のトラブル

Discordアプリ自体に問題がある場合、様々なエラーが発生することがあります。

主な原因と対処法

• 一時的なファイルの破損:
  • 原因: Discordの一時的なファイルが破損している場合。
  • 対処法: Discordのキャッシュをクリアしてみましょう。
    • Windowsの場合: %appdata%\Discord を開いて Cache と Code Cache フォルダを削除します。
    • Macの場合: ~/Library/Application Support/discord を開いて Cache と Code Cache フォルダを削除します。
• ウイルス対策ソフト:
  • 原因: ウイルス対策ソフトがDiscordの動作を妨げている場合。
  • 対処法: ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、改善が見られるか確認しましょう。
• Discordのバグ:
  • 原因: Discordのバグが原因でエラーが発生している場合。
  • 対処法: Discordを最新バージョンにアップデートしましょう。
• デバイスのメモリ不足:
  • 原因: デバイスのメモリ不足が原因でエラーが発生している場合。
  • 対処法: 不要なアプリを閉じたり、デバイスを再起動したりしてみましょう。
• 互換性のないプラグイン:
  • 原因: 互換性のないプラグインがインストールされている場合。
  • 対処法: プラグインを無効化または削除してみましょう。
• Discordが開かない:
  • 原因: システムファイルの破損、他のアプリとの競合など。
  • 対処法: システムファイルチェッカーを実行したり、競合する可能性のあるアプリを終了したり、Discordを再インストールしたりしてみましょう。
• Discordのオーバーレイが機能しない:
  • 原因: Discordのオーバーレイ機能が正常に動作しない場合。
  • 対処法: Discordを最新バージョンにアップデートするか、再インストールを試してみましょう。
• 「このユーザーにメッセージを送信できません」エラー:
  • 原因: BOTとユーザーが同じサーバーを共有していない、ユーザーがBOTをブロックしている、ユーザーがDMを無効にしているなど。
  • 対処法: BOTの設定、ユーザーのプライバシー設定、またはサーバーの設定を確認してください。
• オーディオプレーヤーが停止する:
  • 原因: 静的バイナリを使用している場合や、discord-voipのバージョンが古い場合。
  • 対処法: 静的バイナリの使用を避け、discord-voipを最新バージョンにアップデートしましょう。

3. その他エラー：特定の機能に関するトラブル

Discordには、音声・ビデオ関連、API関連、権限関連、JavaScript関連など、特定の機能に関わるエラーも存在します。

主な原因と対処法

• 音声・ビデオ関連のエラー:
  • 原因: マイクやカメラへのアクセス権限がない、Discordの設定が誤っている、画面共有の権限がない、グラフィックドライバーが古いなど。
  • 対処法:
    • マイクやカメラへのアクセス権限を確認し、Discordアプリに許可を与えましょう。
    • Discordの設定で、音声入力や出力デバイスが正しく設定されているか、音量レベルが適切かを確認しましょう。
    • サーバー設定で、画面共有の権限が付与されているかを確認しましょう。
    • グラフィックドライバーを最新バージョンに更新しましょう。
• APIエラー:
  • 原因: Discordサーバー側の問題やネットワークの問題。
  • 対処法:
    • しばらく待ってから再度試しましょう。
    • Discordの公式ステータスページでサーバーの状態を確認しましょう。
    • ネットワーク接続を確認しましょう。
• 権限エラー:
  • 原因: サーバーの権限設定。
  • 対処法: サーバー管理者に連絡して必要な権限を付与してもらいましょう。
• JavaScriptエラー:
  • 原因: Node.jsまたはdiscord.js自体に起因するエラー。
  • 対処法: エラーの種類とスタックトレースを調べ、問題のある箇所を特定しましょう。

対処法がうまくいかない場合の追加的な解決策

上記の対処法を試してもエラーが解決しない場合は、以下の追加的な解決策を試してみましょう。

• Discordを再インストールする: Discordアプリを完全にアンインストールし、再度インストールしてみましょう。
• 別のデバイスで試す: 別のパソコンやスマートフォンでDiscordを試してみて、エラーが解消されるか確認してみましょう。
• Discordの公式ヘルプページやコミュニティフォーラムを参照する: Discordの公式ヘルプページには、様々なエラーの解決策が掲載されています。また、コミュニティフォーラムでは、他のユーザーと情報を共有したり、質問をしたりすることができます。
• Discordにバグを報告する: Discordの改善に貢献するため、遭遇したバグを報告することもできます。公式ヘルプページからバグ報告の手順を確認しましょう。

Discordの公式ヘルプページやコミュニティフォーラムへのアクセス方法

• 公式ヘルプページ: https://support.discord.com/hc/ja
• コミュニティフォーラム: https://support.discord.com/hc/ja/community/topics

エラー予防のためのヒント

Discordのエラーを予防するために、以下のヒントをご活用ください。

• Discordを最新バージョンに保つ: 定期的にDiscordをアップデートして、最新の状態に保ちましょう。
• インターネット回線を安定させる: 安定したインターネット環境を維持しましょう。
• ファイアウォールやウイルス対策ソフトの設定を確認する: Discordの通信をブロックしていないか確認しましょう。
• 不要なプラグインをインストールしない: 互換性のないプラグインは、エラーの原因になることがあります。
• デバイスのメモリを十分に確保する: 不要なアプリを閉じたり、デバイスを定期的に再起動したりして、メモリ不足を防ぎましょう。

専門家によるサポートを受ける方法

どうしても解決できないエラーが発生した場合は、専門家によるサポートを受けることもできます。Discordの公式サポートに問い合わせたり、Discordに詳しい人に相談したりしてみましょう。

まとめ

この記事では、Discordで発生する可能性のあるエラーの原因と対処法を解説しました。
エラーが発生したときは、慌てずにこの記事を参考に、適切な対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、Discordの公式ヘルプページやコミュニティフォーラムを参照したり、専門家によるサポートを受けたりするのも良いでしょう。
Discordのエラーを解決して、快適なコミュニケーションを楽しみましょう！