Discordは、ゲーマーをはじめとする多くのユーザーが利用する人気のコミュニケーションプラットフォームですが、残念ながら迷惑行為が発生する可能性もあります。安心してDiscordを利用し、快適なコミュニティを維持するためには、迷惑行為に適切に対処することが重要です。
この記事では、Discordで迷惑行為を通報する方法を詳しく解説し、安全でポジティブなDiscord体験のためのヒントを提供します。
Discordにおける迷惑行為の種類：事例を理解する
Discordでは、コミュニティガイドラインに違反する様々な行為が迷惑行為として定義されています。これらの行為は、他のユーザーのDiscord利用体験を著しく損なうものです。
主な迷惑行為の例
- 嫌がらせ: 個人に対する攻撃、脅迫、侮辱、名誉毀損など、相手を不快にさせる行為。執拗なメッセージ送信や、個人情報を晒す行為も含まれます。
- 差別: 人種、民族、国籍、性別、性的指向、宗教、障害などに対する差別的な発言や、偏見に基づく言動。ヘイトスピーチや侮蔑的な表現も該当します。
- スパム: 無関係なメッセージや広告の大量送信、チャットの妨害となる行為。BOTを使ったスパム行為や、フィッシング詐欺も含まれます。
- わいせつ: 性的に露骨なコンテンツの投稿、未成年者に対する性的な発言、性的な嫌がらせ。ポルノ画像の投稿や、性的関係を強要する行為も含まれます。
- なりすまし: 他人のアカウントになりすます行為、偽アカウントの作成、詐欺目的のアカウント利用。
- 不正行為: チート行為やアカウントの不正利用、Discordのシステムを悪用する行為。ゲーム内でのチート行為や、DiscordのAPIを不正に利用する行為も該当します。
- 荒らし: 意図的にコミュニティを混乱させたり、他のユーザーの活動を妨害したりする行為。
- プライバシー侵害: 他人の個人情報を許可なく公開する行為。
- 詐欺: 金銭を騙し取ったり、個人情報を盗み取ろうとする行為。
Discordで迷惑行為を通報する3つの方法：具体的な手順
Discordでは、主に3つの方法で迷惑行為を通報できます。
- メッセージを通報する：個別のメッセージを報告
- 通報したいメッセージを右クリック（またはタップ）します。
- 表示されたメニューから「メッセージを通報」を選択します。
- 通報理由を選択します（例：「嫌がらせ」「スパム」など）。
- 詳細を記入します。具体的に何が問題だったのかを詳しく記述しましょう。
- 必要に応じて、スクリーンショットや動画などの証拠を添付します。
- 「送信」ボタンをクリックします。
- ユーザーを通報する：特定のユーザーを報告
- 通報したいユーザーのプロフィールを開きます。
- プロフィール画面の右上にある「…」ボタンをクリック（またはタップ）します。
- 表示されたメニューから「ユーザーを通報」を選択します。
- 通報理由を選択します（例：「嫌がらせ」「差別」など）。
- 詳細を記入します。ユーザーの行為がコミュニティガイドラインのどの項目に違反しているかを具体的に記述しましょう。
- 必要に応じて、スクリーンショットや動画などの証拠を添付します。
- 「送信」ボタンをクリックします。
- サーバーを通報する：コミュニティ全体を報告
- サーバーの設定を開きます。
- サーバー名の横にある「∨」ボタンをクリック（またはタップ）します。
- 表示されたメニューから「サーバー設定」を選択します。
- 「サーバー設定」画面のメニューから「概要」を選択します。
- 画面の一番下にある「サーバーを通報」を選択します。
- 通報理由を選択します（例：「不適切なコンテンツ」「コミュニティガイドライン違反」など）。
- 詳細を記入します。サーバーのどのような部分が問題なのかを具体的に記述しましょう。
- 必要に応じて、スクリーンショットや動画などの証拠を添付します。
- 「送信」ボタンをクリックします。
レイド攻撃を通報する：サーバーを保護する
サーバーへのレイド攻撃が発生した場合、「レイド通報」機能を使用して、DiscordのTrust & Safetyチームに報告できます。この機能を使用するには、「メンバーをBAN」または「メンバーをキック」権限が必要です。
レイド通報機能:
- デスクトップアプリとコミュニティサーバーでのみ利用可能です。
レイド通報を行うことで、DiscordのTrust & Safetyチームが迅速に状況を把握し、適切な対応を取ることができます。
通報時のポイント：より効果的な報告のために
上記のいずれかの方法で通報を行う際には、以下の情報を提供することで、よりスムーズな対応が期待できます。
- 証拠となるスクリーンショットや動画を添付する: 迷惑行為の内容が明確にわかるように、スクリーンショットや動画などの証拠を添付しましょう。
- 具体的な時間や場所を明記する: 迷惑行為が行われた日時や、どのチャンネルで発生したかを具体的に記述しましょう。
- 詳細な説明を記述する: 迷惑行為の内容を具体的に説明しましょう。何が問題なのか、なぜ迷惑だと感じたのかを詳細に記述することで、Discordサポートチームが状況を正確に把握しやすくなります。
- 関連する情報をまとめる: 複数のメッセージやユーザーが関連している場合は、それらの情報をまとめて報告しましょう。
Discordの警告システム：迷惑行為への対策
Discordは、迷惑行為を通報されたユーザーに対して警告システムを適用します。このシステムは、ユーザーに自身の行動を振り返り、コミュニティガイドラインを遵守するよう促すことを目的としています。
警告の内容
- 違反したポリシーやルール違反の詳細
- Discordがユーザーに対して行った措置（例：一時的なアカウント制限、メッセージの削除など）
- 将来の違反を避けるためのガイダンス
段階的な措置
Discordは、ユーザーの違反行為に対して段階的な措置を取ります。
- 軽微な違反: 警告のみで済むことがあります。
- 重大な違反や繰り返しの違反: アカウントの一時停止や永久停止などの措置が取られる可能性があります。
報告以外の対処法：自分でできること
Discordは、ユーザーの行動に配慮し、迷惑行為であっても主要なルールを破っていない場合には、報告以外の方法で対処することも推奨しています。
- ユーザーに直接注意する: 軽微な迷惑行為の場合は、直接注意することで改善を促すことがあります。ただし、相手が攻撃的になる可能性もあるため、注意が必要です。
- ブロックする: 特定のユーザーからのメッセージをブロックすることで、迷惑行為を回避できます。ブロックされたユーザーは、あなたにDMを送信したり、あなたのオンライン状況を確認したりすることができなくなります。
- ミュートする: 特定のユーザーの発言をミュートすることで、チャットの妨害を防ぐことができます。ミュートしたユーザーの発言は、あなたには表示されなくなります。
- チャンネルをミュートする: 特定のチャンネルをミュートすることで、チャンネル内のメッセージ通知を非表示にできます。
Discordのサポートチームに連絡する：困った時は相談を
上記の通報方法で解決できない場合や、緊急を要する場合は、Discordのサポートチームに直接連絡して通報することもできます。
サポートチームへの連絡方法: Discordの公式ヘルプページで確認できます。
Discordのコミュニティガイドラインを遵守する：安全な利用のために
Discordのコミュニティガイドラインは、すべてのユーザーが安全で快適な環境でDiscordを利用できるようにするためのルールです。ガイドラインには、嫌がらせ、差別、スパム、わいせつなコンテンツの禁止など、様々なルールが明記されています。Discordを利用する際は、コミュニティガイドラインを理解し、遵守することが重要です。
Discord コミュニティガイドライン: https://discord.com/guidelines
Discord通報に関するよくある質問
Q. Discordの通報は匿名ですか？
A. はい、Discordの通報は匿名で行われます。通報されたユーザーに、誰が通報したかは通知されません。
Q. Discordの通報は何回までできますか？
A. Discordの通報回数に制限はありません。ただし、同じ内容の通報を何度も繰り返すことは避けましょう。
Q. Discordの通報は取り消せますか？
A. 一度送信した通報を取り消すことはできません。通報する前に、内容をよく確認しましょう。
Q. Discordの通報はBOTでできますか？
A. いいえ、Discordの通報はBOTではできません。ユーザー自身で通報する必要があります。
Q. Discordで通報したらBANされますか？
A. 必ずしもBANされるとは限りません。Discordは、通報内容を調査し、コミュニティガイドラインに違反しているかどうかを判断します。違反行為が確認された場合、警告やアカウント停止などの措置が取られる可能性があります。
まとめ
Discordで迷惑行為に遭遇した場合は、落ち着いて上記の方法で通報しましょう。証拠となるスクリーンショットなどを用意しておくことで、よりスムーズな対応が期待できます。また、Discordのコミュニティガイドラインを理解し、安全で快適なコミュニケーションを心がけることが、健全なDiscordコミュニティの維持に繋がります。
Discordは、ユーザー一人ひとりの協力によって、より良いプラットフォームへと成長していきます。迷惑行為を見かけた際は、積極的に通報し、安心・安全なDiscordコミュニティの構築に貢献しましょう。